Luna
Documento legal

Termos de uso

Versão preliminar — em revisão pela equipe jurídica antes do lançamento oficial em Itumbiara-GO.

1. Sobre a Luna

A Luna é uma plataforma de guia comercial local que conecta consumidores a estabelecimentos cadastrados via assistente virtual no WhatsApp e portal web.

2. Cadastro de comerciantes

Comerciantes podem se cadastrar gratuitamente. Planos pagos liberam recursos extras (catálogo, destaque, estatísticas). O cadastro implica concordância com estes termos. Dados fornecidos devem ser verídicos.

3. Pagamento e renovação

Mensalidades são cobradas via gateway terceirizado (Asaas) por PIX, cartão ou boleto. A Luna avisa 5 dias antes do vencimento. Não renovado, o anúncio é pausado, sem deleção de dados.

4. Uso pelo consumidor

O uso pelo consumidor final é gratuito. A Luna pode coletar histórico de mensagens e preferências para melhorar o atendimento, sempre conforme nossa Política de Privacidade.

5. Conteúdo proibido

É vedado anunciar produtos ilegais, falsos, ou que violem leis brasileiras (incluindo CDC, ANVISA quando aplicável). A Luna pode suspender anúncios sem aviso prévio em caso de denúncia procedente.

6. Limitação de responsabilidade

A Luna intermedia a descoberta de comércios. Transações e pedidos ocorrem diretamente entre consumidor e comerciante — a Luna não garante qualidade, prazo ou entrega.

7. Cancelamento

Comerciante pode cancelar a qualquer momento pelo WhatsApp ou painel. Sem multa, sem fidelidade.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com indicação da data de revisão.

9. Foro

Fica eleito o foro de Itumbiara-GO para dirimir quaisquer questões.

Última atualização: 06/05/2026.